Excelencia en el servicio

El objetivo del curso de Excelencia en el Servicio es sensibilizar a los participantes acerca de la importancia de brindar un servicio oportuno, adecuado y de calidad como factor determinante para el éxito de la compañía. Al término de la actividad, los colaboradores estarán en condiciones de comprender las necesidades de los clientes, de brindar un servicio de excelencia bajo un protocolo de atención uniforme, de desarrollar una comunicación efectiva, basada en el conocimiento emocional y de brindar respuestas y soluciones inmediatas a los clientes en base a sus reales requerimientos.

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Chile: Alfredo Barros Errázuriz 1954 Oficina 407- Providencia - Teléfono (56-2) 22052545 - Email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Ecuador: Isla Santa Fe N 41-31 e Isla Floreana - Teléfono (59-3) 5151004 - 5009209 Email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
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