CURSO PROTOCOLOS DE ATENCION - CONAFE

Durante los meses de Noviembre y Diciembre del 2013, en las ciudades de La Serena y La Ligua, se realizaron los cursos de Protocolos de Atención que fue dictado a todos los ejecutivos comerciales de la empresa eléctrica CONAFE. En esta capacitación se trataron interesantes temas como los siguientes y bajo una metodología práctica y participativa:

  • Reglas y Protocolos de Atención al Cliente
  • Manejo de Quejas y Reclamos
  • Comunicación Efectiva
  • Motivación
Chile: Alfredo Barros Errázuriz 1954 Oficina 407- Providencia - Teléfono (56-2) 22052545 - Email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Ecuador: Isla Santa Fe N 41-31 e Isla Floreana - Teléfono (59-3) 5151004 - 5009209 Email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
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